Problema msn 9.0 ERRORE 80072f7d Il tuo elenco contatti non è al momento disponibile.

Tale problema può dipendere da un errore nella configurazione del firewall, alcune librerie di sistema sono danneggiate, il proxy non è configurato correttamente oppure sul sistema è presente qualche spyware/virus che blocca le connessioni di Messenger. Come primo passo devi verificare se il servizio di Messenger sia attivo collegandoti al Web Messenger ed inserendo le proprie credenziali di accesso. Stabilito che il servizio di Messenger funziona correttamente puoi continuare per identificare e risolvere l’errore 80072EFD. Purtroppo tale errore non dipende da un unico fattore quindi occorrerà verificare passo passo i suggerimenti qui riportati. Ecco cosa fare:

1 Se stai utilizzando un Firewall verifica che Messenger sia abilitato a collegarsi verso l’esterno (questo processo varia a seconda del firewall che stai utilizzando).

2 Ripulisci la Cache e i Cookie di Internet Explorer. Per fare questo apri Internet Explorer clicca su Strumenti quindi Elimina cronologia esplorazioni e poi nel box che si presenterà seleziona l’opzione Elimina tutto.

3 Elimina la cache dei tuoi DNS. Per fare questo in Windows XP clicca su Start poi su Esegui e digita cmd.exe. Per Vista clicca su Start e cerca nel motore di ricerca cmd.exe. Nel prompt di comandi che hai aperto in questo modo digita
ipconfig /flushdns e dai invio.

4 Elimina le impostazioni proxy per la tua connessione (se sei in una rete aziendale o privata e per collegarti ad Internet hai bisogno necessariamente di un proxy contatta il tuo amministratore di rete per ricevere le giuste impostazioni). In Windows Live Messenger clicca su Strumenti quindi Opzioni. Seleziona il menu Connessione e vai in Impostazioni di connessione e seleziona Impostazioni avanzate. Elimina ora tutte le impostazioni nel campo SOCKS e salva premendo ok.

5 Elimina le impostazioni proxy da Internet Explorer. Per farlo apri Internet Explorer, clicca su Strumenti quindi Opzioni Internet. Seleziona il menu Connessioni e poi seleziona il nome della tua connessione. Clicca su Impostazioni ed elimina il proxy eventualmente configurato nell’apposito box e deseleziona la voce Rileva automaticamente impostazioni. Ripetere il tutto per Impostazioni Lan.

6 Clicca su Start quindi Esegui e digita cmd.exe. Nel prompt dei comandi che si aprirà digita uno dopo l’altro i seguenti comandi dando sempre invio per ognuno di essi: a) regsvr32 softpub.dll b) regsvr32 initpki.dll c) regsvr32 wintrust.dll

7 Inserisci nel file C:WindowsSystem32driversetchosts con un editor di testo qualsiasi (ad esempio notepad) le seguenti righe: a) 65.54.239.210 messenger.hotmail.com e b) 65.54.239.210 dp.msnmessenger.akadns.net. Se nel file hosts sono presenti altre righe per messenger.hotmail.com e per dp.msnmessenger.akadns.net è probabile che il tuo computer sia infetto con qualche virus/spyware (vedi step 6 in questo caso). Prova a rimuovere tutte le righe lasciando solo 127.0.0.1 localhost e quelle suggerite.

8 Riavvia il tuo modem e verifica se Messenger abbia ripreso a funzionare, nel caso non funzioni ancora riavvia il computer e riprova ad effettuare l’accesso.

9 A volte tale problema è dovuto alla presenza di spyware o virus sul computer. Per un controllo installa ed esegui una scansione con Spybot Search & Destroy che è scaricabile da qui. Se il problema persiste effettua una nuova scansione utilizzando il servizio completamente gratuito della Trendmicro.